Trouver les bons décideurs, les canaux pour les atteindre et définir les messages de prospection pour passer à l'étape suivante.
Dans la prospection, il faut pouvoir questionne le client pour savoir si il est intéressé par notre offre, notre valeur ajoutée. Mais pour lui poser la question, il faut le contacter, donc trouver le bon canal. Une fois en contact direct, il faut lui faire une proposition qui va réveiller son intérêt à en savoir plus, donc à débuter un bout de chemin avec vous.
Définir les décideurs en phase de prospection, les canaux pour les joindre et construire un message d'appel